弊社の個人情報の取り扱いについて(プライバシーポリシー)
株式会社ディライトサービス(以下「ディライトサービス」という。)は、お客様の喜びを支える安心・安全を第一とし、お客様の生命と財産の安全を守る警備業を行っております。
ディライトサービスは、この理念の下に、個人情報の取扱いに関して、業務に従事するすべての者が常日頃からその責任を認識し、個人情報の保護に関する法令、国が定める指針その他の規範および社内規程を遵守し、次のとおり個人情報の適切な管理に努めて参ります。
- ディライトサービスは、事業目的の範囲内で個人情報を適正に取得するものとし、特定した利用目的の達成に必要な範囲を越える取扱いを行わず、また、その措置を講じ、正当な目的のために利用および提供いたします。
- ディライトサービスは、個人情報を取得、利用および提供する場合は、原則として、利用目的、提供範囲等について、文書、口頭等でお客様等(ご契約先、お客様、株主様、お取引先、採用応募者、退職者、役員、社員等)にご説明いたします。
- ディライトサービスは、以下の目的でお客様等の個人情報を利用いたします。
- ディライトサービスのサービスをご提供する場合
- ディライトサービスの商品・サービスをご案内する場合
- ディライトサービスのサービスの改善または新たなサービスの開発を行う場合
- ディライトサービスが、アンケートを実施する場合
- お客様等からディライトサービスのプレゼントや懸賞に応募していただく場合
- お客様等からディライトサービスにお問い合わせをいただく場合
- その他、ディライトサービスの業務遂行に必要な場合
なお、ディライトサービスは、お客様等との契約が終了した後も、この利用目的の範囲内で個人情報を利用することがあります。
- ディライトサービスは総合的なサービス等をお客様等にご提供、ご案内するために、第3項の範囲内で個人情報を共同利用いたします。
- ディライトサービスが、お客様等にサービスをご提供するため、業務委託先にお客様等の個人情報を提供する場合は、お客様等の個人情報の漏えいや不正アクセス等が発生しないよう、業務委託先に対する監督を徹底いたします。
- ディライトサービスは、お客様等の同意がない限り、業務委託先以外の第三者にお客様等の個人情報を提供することはいたしません。ただし、次に掲げる場合はお客様等の個人情報を提供することがあります。
- 法令に基づき開示を求められた場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために開示の必要があり、かつ、本人の同意を得ることが困難な場合
- お客様等ならびにディライトサービスおよび従業員の権利、財産、サービス等を保護するため、必要と認められる場合
- ディライトサービスは、個人情報の漏えい、滅失、き損および個人情報への不正アクセス等のリスクに対し、技術面および組織面における合理的な安全対策を行い、予防措置および是正措置を講じます。
- ディライトサービスは、個人情報保護に関する社内規程を定めて個人情報保護に関する管理体制を構築し、その継続的な改善に努めます。
- ディライトサービスは、業務に従事するすべての者に対し、個人情報保護に関する教育および啓蒙活動を実施するとともに、個人情報を取り扱う所属ごとに管理責任者を置き、適切な管理に努めます。
- ディライトサービスは、個人情報の取り扱いに関する質問、苦情等を受け付ける窓口を設置し、質問・苦情等があった場合は、誠実かつ迅速な対応に努めます。
2014.6